A.扫码取件算线上取件
B.一键取件算线上取件
C.自助取件算线上取件
D.报取件码取件算线上取件
第1题
A.客户使用扫码取件、一键取件都属于线上取件
B.评价订单中,3星、4星、5星都属于好评
C.线上取件比报取件码取件更方便、简洁、准确,可以减少错拿的情况
D.线上取件占比考核指标是X≥15%,好评率考核指标是X≥98%
第5题
A.消费者提供取件码,站点在手机菜鸟驿站App上输入取件码,与消费者核对衣物数量以及该订单的衣物是否为消费者所有,确认无误后点击确认出库,将衣物送还给消费者
B.消费者到店取衣物,报衣物样式以及颜色,找到对应的衣物,用巴枪进行扫码,把衣物送还给顾客
C.顾客扫码取件二维码,站点确认衣物信息,找到对应的衣物,把衣物送还给消费者
D.消费者提供取件码,站点在手机菜鸟驿站APP上输入取件码,不用核对衣物信息直接给消费者
第10题
A.收派员做取件扫描操作时的GPS定位,与寄件地址之间的距离<500米算合规
B.有订单收件,需现场打印电子运单,且打印后必须用终端进行扫描,才视为完成上门取件
C.小哥当天上门取件操作合规的票数,占比总订单票数的80%以上的,当天算合规
D.取件扫描操作,可在未编辑、未打印的情况下快速、客观进行收件响应
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!