A.1、选择德邦物流退货
B.2、提货方式:自提
C.3、保价费:门店退货无需保价
D.4、按照吊牌的1折进行报价
第1题
A.若因物流损等问题仓库拒收,返回商家
B.若因物流损等问题仓库拒收,返回备件库
C.若因物流损等问题仓库拒收,返回发出地
D.若因物流损等问题仓库拒收,返回商家后台预留退货
第2题
A.芝加哥仓/Chicago仓
B.可以不写明是哪个仓库
C.JIM仓
D.JIM仓/Chicago仓
第3题
A.寄售退货即货物从客户退到寄售仓
B.寄售退货包括两个过程,从客户退到寄售仓,从寄售仓退到工厂
C.从客户退到寄售仓时不但产生开票流也产生实物流
D.从寄售仓退到工厂时,只产生实物流不产生开票流
第4题
A.寄售退货即货物从客户退到寄售仓
B.寄售退货包括两个过程,从客户退到寄售仓,从寄售仓退到工厂
C.从客户退到寄售仓时不但产生开票流也产生实物流
D.从寄售仓退到工厂时,只产生实物流不产生开票流
第9题
发货和退货期间,跟物流相关的退款问题,以下哪个做法是正确的?
A商家发货,物流显示签收,买家反馈未收到,若买家申请退款,直接提供签收物流走件记录就好了
B买家退货退款订单,若买家提供的物流单号没有走件,退款直接拒绝就行,不需要做其他处理
C双11期间订单量大,经常容易出现物流爆仓,发货后72小时无记录或停滞多天都是正常情况,不用理会
D不管是发货时物流停滞,还是卖家退货退款时物流停滞,都应该及时联系物流核实,并主动跟买家反馈进展
第11题
A.伞下客户在易理货申请退货
B.服务商需要在易理货审核退货,然后在ES做退货
C.物流上门拉走货,售后做出鉴定
D.鉴定可退入云仓不良品库
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