A.第一个进店的顾客一定要成交
B.每一个进店的顾客都要尽可能去成交
C.这个顾客没有买,下一个可能会买
D.只把产品卖给第一个顾客
第3题
A.客户对理财产品提出认购意向时,销售行应对客户进行产品适合度评估
B.对于超出客户风险承受能力的产品,即使客户了解了相关风险后主动提出购买,银行也不得将产品卖给客户
C.对于超出客户风险承受能力的产品,客户了解了相关风险后主动提出购买的,无需以书面形式列明必要说明事项,可以直接将产品卖给客户
D.客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估,销售行可以向客户推荐该产品
第8题
A.要么拓客,把现有的产品卖给更多的客户,以增加营业额
B.要么拓品,买进更多的产品卖给现有的客户,以增加营业额
C.拓客、拓品齐头并进,快速增长营业额
D.在完全市场竞争状态下,两方面都不拓展,营业额一定会减量
第10题
A.停下第一位顾客的工作,而回答第二位客户的问题
B.要第二位客户稍等,继续第一位客户的工作
C.两位客户的工作一起进行
D.把第一位顾客的工作完成之后再去关照第二位顾客
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!