A.保险销售行为可回溯只针对保险公司
B.保险销售行为可回溯通过录音录像等手段,采集的试听资料、电子数据不需要保存
C.保险销售行为可回溯能实现销售行为可回放、重要信息可查询和问题责任可确认
D.保险销售行为可回溯实行谁录像、谁质检的原则
第2题
A.负责制定中邮保险保险销售行为可回溯管理制度
B.负责邮银渠道(含电子渠道)保险销售行为可回溯管理工作
C.负责组织邮银渠道人员开展保险销售行为可回溯管理相关培训
D.负责与邮银渠道沟通确定保险销售录音录像标准话术
第3题
A.可以在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
B.在履行相关告知义务后,可以在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
C.不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品
D.不能在任何渠道销售保险产品
第5题
A.负责制定保险销售录音录像管理信息系统的技术规范
B.负责制定完善保险销售可回溯相关新契约回访话术
C.负责个险渠道保险销售行为可回溯管理工作
D.负责与保险中介机构进行信息系统对接,接收保险销售录音录像视听资料
第6题
A.销售行为可回放
B.重要信息可查询
C.问题责任可确认
D.以上均正确
第7题
A.健康保险产品
B.团体保险产品
C.投资连接保险产品
D.万能险
第9题
A.录音内容可修改
B.销售行为可回放
C.重要信息可查询
D.问题责任可确认
第11题
A.客户身份信息
B.保险销售过程
C.销售人员承保关键环节
D.保险销售过程关键环节
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