《质控系统报备规范V1.4》外包装完好内物破损场景异常创建报备可选择处理部门（）

A.外包装破损、外包装浸湿内物完好

B.外包装破损内物完好、外包装完好内物破损

C.外包完好内物破损、外包破损内物破损

D.外包完好，内物腐坏、打包不规范导致的破损/漏液

A.上游发货部门

B.揽收方

C.揽收方或始发仓储

D.车队

A.签单明显备注外包装完好，内物破损，京责

B.签单无异常，客户认可本人签字签收，非京责

C.途中已报备破损，客户说收到完好，此时应采信报备

A.签单明显备注外包装完好，内物破损，京责

B.签单无异常，客户认可本人签字签收，非京责

C.途中已报备破损，客户说收到完好，此时应采信报备

A.外包装完好内物破损

B.外包装破损内物完好

C.外包装破损内物破损、短少

D.外包装破损内物不符

A.上游环节

B.下游环节

C.首发分拣

D.三方承运商

A、外包装破损内物完好

B、外包装完好内物破损

C、外包装破损内物破损

D、外包装完好内物完好

A.开箱验货时发现破损（包含签收和拒收）4H以内上报

B.已签收报备：仅需提供签收单，签收单需注明外包完好

C.货物外包装完好照片

D.内物破损需提供内物破损的照片（非原包包装，原包包装仅提供外包装照片即可）

E.面单标签粘贴面清晰照（能看清面单信息）

A.外包装破损——内物完好

B.外包装破损——销售包装破损——内部破损

C.外包装完好——销售包装完好——内部破损

A.外包装完好，内物破损—正常签收，备注破损

B.外包装完好，内物破损—正常签收

C.货物潮湿—正常签收，备注破损

D.客户正常签收—正常签收，备注破损

A.仅外包装完好内物破损

B.包装不合格

C.限运品未备案

D.内物破损点与外包装破损点不一致