A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查
C.受理消费者投诉
D.对损害消费者合法权益的行为,代表经营者给予赔偿
E.对损害消费者合法权益的行为,通过大众媒介予以揭露批评
第10题
A.纵弯褶皱作用
B.横弯褶皱作用
C.剪切褶皱作用
D.柔流褶皱作用
E.主动褶皱作用
F.被动褶皱作用G、流动褶皱作用H、叠加褶皱作用
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