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[多选题]

下列哪些单子是可以废弃的()

A.经销商客户呼入,要求我们给最终客户回电,未咨询技术问题

B.客户设备型号说错,并确定不是我司产品的

C.确认客户当前问题已经其他400工程师在建单处理

D.工程师在给客户处理过程中,还未给出解决方案或排查思路,客户就自己解决的case

答案
ABCD
更多“下列哪些单子是可以废弃的()”相关的问题

第1题

呼入限制只能是集团客户才可以办的吗?
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第2题

95598服务水平与下列哪些指标有关?()

A.系统发起转人工总量

B. 人工有效接起电话总量

C. 自动语音呼入量

D. 30秒以内客户自动挂断的呼入量

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第3题

下列哪些类型是智+客户画像()

A.消费品区域经销商

B.区域快消品经销商

C.工业品贸易

D.小工贸品牌商

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第4题

呼入弹屏,如果呼入的客户电话在系统中没有,是否可以直接新增()

A.可以

B.不可以

C.不知道

D.以上都对

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第5题

换车网可以给合作经销商或主机厂带来哪些好处()

A.换车客户导流

B.主动营销工具

C.咨询辅导培训

D.经销商CRM客户信息管理工具

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第6题

课单词描述正确的是()

A.客户单子数量

B.单个客户的单值

C.客户平均单子值

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第7题

预测话务量/业务量是为了计算满足服务水平所需的人力资源和系统资源,以下哪些是预测需要考虑的因素()。

A.历史呼入话务量

B.目前呼入话务量

C.客户发展计划

D.市场推广计划

E.客户使用习惯

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第8题

最好的有效降低客户呼入总量的方法是减少引起客户呼入电话的原因()
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第9题

有效降低客户呼入总量的措施主要包括()

A.减少客户呼入的原因

B.减少错误的来电量

C.减少重复呼入

D.减少呼入量

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第10题

莱布尼茨在“单子论”里所讲的单子有以下哪些特征()

A.单子有质的规定性

B.单子是封闭的

C.单子是突然产生或消失的

D.单子有能动性

E.单子有感知能力

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第11题

最好的有效降低客户呼入总量的方法是()

A.减少引起客户呼入的原因

B.减少错误的来电量

C.减少重复呼入

D.减少呼出量

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