A.清晰、简明扼要、有礼貌、有建设性、正确、完整
B.清楚、简明扼要、有礼貌、有建设性、正确、信息完善
C.清楚、简洁扼要、有礼貌、有建设性、正确、完整
D.清楚、简明扼要、有礼貌、有建设性、正确、完整
第1题
A.简明扼要、清晰陈述、检查否理解
B.积极聆听、重复要点、加以说明
C.清晰陈述、重复要点、加以说明
D.积极聆听、清晰陈述、采纳不同观点
第2题
A.文明礼貌
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.团结互助
第3题
“简明扼要、温和有礼”属于职业道德规范中()方面的具体要求。
第4题
A.言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼
B.邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼
C.旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼
D.言谈举止傲慢无礼、旅游观光破坏环境
第5题
A.请您
B.邮件开头结尾最好要有问候语
C.邮件正文要简明扼要,行文通顺
D.麻烦
第6题
书面用语表达要求是()。
A正确无误
B工整清晰
C内容完整
D简明扼要
第7题
A.营造氛围、清晰表达、倾听他人
B.真诚、敞开心扉、拥抱他人
C.大方坦白、重复观点、报喜不报忧
D.多选择题、简明扼要、火速报告
第8题
C.不要打断对方、认真、报喜不报忧
第9题
第10题
第11题
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