B.查明出险原因。通过查验出险标的的损失情况、被保险人或目击者叙述的事故经过,初步掌握出险原因
C.现场拍照、绘制草图,锁定损失项目
D.现场施救
E.理赔人员在损失原因难以确定或在确定保险标的损失时涉及到较强的技术性或损失较大时,要提出是否聘请公估机构、技术专家或权威技术鉴定部门核定损失的建议,同时,应注意聘请的机构或人员须得到被保险人书面同意,以免日后引起纠纷
F.查阅及复制有关资料。查阅并向被保险人一次性列明所需的提供的索赔资料,保证理赔资料收集的完整性
第1题
属于现场查勘工作内容的是()
A.查明出险时间、地点
B.查明出险车辆情况
C.查清驾驶员情况
D.以上答案都正确
第9题
A.补录案件
B.外省承保客户在湖南境内高速出险,报案时确认在省外下高速的,出险查勘地点录入客户所述出险地点
C.外省承保客户在湖南境内高速出险,报案时不确认下高速地点的,出险查勘地点录入客户所述出险地点
D.外省承保客户高速出险,报案时已在湖南境内下高速的,出险查勘地点录入客户所述出险地点
第10题
A.损失及四周环境的照片1张,反应局部损失照片1张,照片能够反映损失情况并能够支撑损失鉴定报告中的损失程度
B.有专家参与查勘的,反映农业专家的查勘工作情况、查勘员及被保险人(或其代表)在事故现场的照片1张
C.查勘照片清晰,并可通过相机设置、手持标牌等方式显示拍摄时间与拍摄地点,拍摄时间与出险时间逻辑关系正确
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