第2题
A.根据各城市到货时间点执行,出现晚点需要联系0577-63181111先记录报备,确认一天保质期产品明细及处理方法
B.城市区物流沟通群内发出门店异常情况图片及文字说明,待相关负责人主动联系门店
C.门店先忙高峰期,高峰期后在联系营运经理解决
D.到货晚点,店长评估会不会影响门店销量,在决定要不要反馈
第3题
A.根据排班表安排确定伙伴岗位。告知伙伴班次岗位,特殊强调高峰期岗位安排
B.安排周清伙伴,告知开始周清的时间
C.告知带训伙伴今日培训计划
D.在门店营运通告的宣讲和签字回顾门店前一日机会点(顾客投诉,物料管理等)
第5题
A.安排带训(2-3天),周一到周四带训,在高峰期排班
B.安排带训(1-2天),周一到周四带训,周五到周日排班
C.安排带训(1-2天),周一到周日带训,高峰期排班
第6题
A.在营运高峰期集中注意力与各岗位操作人员配合良好并准确连单、报单
B.遇门店候餐区及吧台拥堵时知道放慢收银速度多与顾客交流减轻产区营运压力
C."非高峰期做好各项收银服务
D.达到收银服务时间标准
第9题
A.毛利润-税金及附加-固定费用=门店营运利润
B.毛利润-税金及附加-营业费用=门店营运利润
C.净利润-税金及附加-固定费用=门店营运利润
D.净利润-税金及附加-营业费用=门店营运利润
第11题
A、由市公安机关责令停止营运,并对车主处罚款200元
B、由市运政管理机关责令停止营运,并对车主处罚款400元
C、由市公安机关责令停止营运,并对车主处罚款600元
D、由市运政管理机关责令停止营运,并对车主处罚款800元
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