A.完全没信号的地方不会推送微笑行动
B.在电梯,楼道等信号弱的地方无法上传,所以拍照无用
C.在送餐过程中出现微笑行动
D.在电梯,楼道等信号弱的地方无法上传,但是可以拍照,拍照后60分钟内到信号好的地方都可以上传
第2题
A.微笑行动一天最多会来3次
B.微笑行动一天一次
C.在信号不好的地方(进电梯时 .)尽量不点送达,点了需要检查有无微笑行动
D.未防止漏排微笑行动,点完最后一张送达时刷新接单页面查看有没有微笑行动检查
第3题
A.不拍照就行了
B.跟站长讲一下没穿好衣服或工装不拍了
C.所有装备都戴好但是手机没网,截图并保存好上传日志,联系站长
D.微笑行动不过占比很少,认真可以规避
第4题
A.拍照必须要有本人的脸、工服、头盔、口罩
B.微笑行动拍照时候不能戴口罩
C.微笑行动必须准备妥当再开始刷脸验真,验真过程中不要脱离镜头
D.下暴雨天气可以不用拍照上传
第6题
A.不理他管他什么微笑不微笑的
B.电梯里订单点了送达,看到微笑行动提醒但是没有信号,可以不拍摄
C.雨天随便拍,差不多就行
D.拍摄清晰的胸部以上照片头盔工服有美团标识,明显可以辩识
第8题
A.申诉信息反馈给渠道经理,进行申诉
B.不满意订单备注:骑手未佩戴口罩,可以找渠道经理进行申诉
C.骑手收到微笑行动审核不通过且微笑行动中驳回原因为【未佩戴口罩】,可以找渠道经理进行申诉
第9题
A.微笑行动拍照未戴头盔处罚200元/次
B.微笑行动未佩戴口罩处罚500元/次
C.微笑行动未拍照上传处罚500元/次
D.微笑行动拍照未穿工服处罚200元/次
第10题
A.等待顾客时应该用五分微笑
B.与顾客交流时应用三分微笑
C.与顾客交流时应用七分微笑
D.与顾客打招呼时,感谢顾客时,希望顾客再次光临时应用七分微笑
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