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[单选题]

客户2020年1月1号购买的菠萝蜜，1月7号收到商品，1月12号来电反馈收到的商品都坏了，要求退货退款，我们应该怎样操作（）

A.告知客户反馈已超时效，客户不愿的情况下，引导客户联系平台的在线客服提供举证，举证包括：坏果的图片，快递的面单

B.告知客户反馈已超时效，客户不愿的情况下，引导客户联系平台的在线客服提供举证，举证包括：坏果和快递的面单放在一起的图片

C.告知客户后台申请退货退款，商家会在48小时之内处理

答案

B、告知客户反馈已超时效，客户不愿的情况下，引导客户联系平台的在线客服提供举证，举证包括：坏果和快递的面单放在一起的图片

发布时间：2022-06-29

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更多“客户2020年1月1号购买的菠萝蜜，1月7号收到商品，1月12号来电反馈收到的商品都坏了，要求退货退款，我们应该怎样操作（）”相关的问题

第1题

客户2020年1月30号来访咨询2019年1月1号购买的养生壶是否在保修期间内，客服核实机器保修1年，以下保修期判断正确的是（）

A.在保

B.过保

C.延保

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第2题

《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》实施时间（）

A.2006年8月1号

B.2007年8月1号

C.2017年1月1号

D.2018年1月1号

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第3题

工银Plus系列信用卡办卡有礼活动,客户发卡消费日期和客户领取权益日期分别是（）和

A.2020年1月1日至9月1日，2020年1月1日至2020年12月31日

B.2020年1月1日至9月1日，2020年2月18日至2021年1月31日

C.2020年1月1日至12月31日，2020年2月18日至2020年12月31日

D.2020年1月1日至12月31日，2020年2月18日至2021年1月31日

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第4题

某客户单位于2020年1月5日发送投保人员清单至常州团险公共邮箱，1月7日发现人员名单有调整，重新发送邮件，此时保单生效日期为（）

A.2020年1月5日

B.2020年1月6日

C.2020年1月7日

D.2020年1月8日

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第5题

《天津市消防安全责任制规定》已于2020年1月7日经市人民政府第88次常务会议通过，现予公布，自（——）起施行（）

A.2020年1月7日

B.2020年1月21日

C.2020年4月1日

D.2020年5月1日

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第6题

YY0572-2015的水质标准什么时候开始执行（）

A.2015年1月1号

B.2016年1月1号

C.2017年1月1号

D.2018年1月1号

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第7题

《优化营商环境条例》在2020年1月1号开始实施。（)

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第8题

《中华人民共和国民法典》的施行时间是（）

A.2020年5月28号

B.2020年5月28号

C.2021年1月1号

D.2021年5月28号

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第9题

《中华人民共和国民法典》的施行时间不是（)。

A.2020年5月28号

B.2020年5月29号

C.2021年1月1号

D.2021年5月28号

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第10题

《中华人民共和国民法典》的施行时间是（)。

A.2020年5月28号

B.2020年5月29号

C.2021年1月1号

D.2021年5月28号

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第11题

世界贸易组织正式成立于（)。

A.A.1993年1月1号

B.B.1994年1月1号

C.C.1995年1月1号

D.D.1996年1月1号

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