A.与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目
B.等待着两名团队成员是否能够解决冲突
C.指示两名团队成员为项目的成功而共同合作
D.变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
第1题
A.与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目
B.等待着两名团队成员是否能够解决冲突
C.指示两名团队成员为项目的成功而共同合作
D.变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
第2题
A.与互相冲突的团队成员合作,并将两个观点结合起来向前推进项目
B.等待看着两名团队成员是否能够解决冲突
C.指示两名团队成员为项目的成功而共同合作
D.更换其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟
第3题
A.让两名团队成员独立解决
B.请求调走其中一名团队成员,以便团队决策保持中立
C.在回顾会上讨论该问题,并作为一个团队解决该冲突
D.要求两名团队成员保持专业,抛开个人冲突
第4题
A.给予矛盾的两名团队成员签发口头警告
B.重新分配资源,避免将来产生冲突
C.与团队成员开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D.将该冲突上报给项目发起人
第5题
A.将问题上报给项目发起人解决
B.互相开会讨论这个问题
C.忽视该冲突,因为他们都是专业人员
D.让项目经理代表项目团队解决该问题
第6题
A.给导致冲突的两名团队成员等发口头警告
B.重新分配资源,避免将来产生的冲突
C.与团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D.将团队冲突上报给项目发起人
第7题
A.强迫/命令
B.撤退/回避
C.合作/解决问题
D.妥协/调解
第9题
A.干预,直接解决冲突
B.在下一次回顾会议上讨论该冲突
C.要求两名成员解决冲突
D.分析团队,看看这两名成员是否配合良好
第11题
A.将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
B.请求相关方帮助团队成员达成妥协
C.要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
D.指示团队成员采取一致观点并继续项目
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