第3题
A.轻度:因过失引发客户投诉未造成损失的服务/销售行为
B.轻度:因过失引发客户投诉造成损失金额小于1万元的服务/销售行为
C.中度:因故意引发客户投诉未造成损失的服务/销售行为;因过失引发客户投诉造成损失小于5 万元(含)的服务/销售行为
D.重度:因故意引发客户投诉且造成损失的服务/销售行为;因过失引发客户投诉造成损失大于5 万元(不含)的服务/销售行为
第4题
某国家机关工作人员,因违法失职行为使人民财产造成损失,尚不构成犯罪。在此情况下,应对其处以()。
A.行政处罚
B.行政处分
C.刑事处罚
D.民事处罚
第5题
8 .对于未造成损失的违反消防管理的行为,进行处罚的法律依据是()
A .《中华人民共和国刑法》
B .《中华人民共和国民法通则》
C .《中华人民共和国国家安全法》
D .《中华人民共和国治安管理处罚条例》
第7题
A.监察部门负责人
B.财务负责人
C.人力资源部门负责人
D.单位主要负责人
第9题
A.因经营者的滥用市场支配地位行为而受损的
B. 因垄断协议无效,协议一方当事人向另一方当事人主张返还对价,恢复原状的
C. 因经营者违法实施经营者集中,给其他经营者造成损失的
D. 因垄断协议当事人一方对违反垄断协议的他方实施处罚,给其造成损失的
第10题
A.发生事件/事故 未进行汇报的
B.因延时报告,有损公司形象的
C.因延时报告,造成公司损失的(5000元以下)
D.因延时报告,造成公司损失的(5000元以上)
第11题
驾驶员必须遵章驾驶,因违章被交警处罚,罚款自负,给公司造成损失,按损失额30﹪赔偿。()
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