第2题
A.消费者投诉未按照促销给兑奖仍需计为消费者投诉
B.消费者投诉样品为假酒,如果有确凿证据证明是假酒,并经过公司生产质量部判定,可不计为消费者投诉
C.如果消费者重复拨打电话,但投诉的是同一个样品同一个缺陷,计为1起投诉
D.如果样品缺陷是由于过期导致,并经过本部判定,可不计为消费者投诉
第3题
A.消费者投诉样品为假酒,如果有确凿证据证明是假酒,并经过公司生产质量部判定,可不计为消费者投诉
B.消费者投诉未按照促销给兑奖仍需计为消费者投诉
C.如果消费者重复拨打电话,但投诉的是同一个样品同一个缺陷,计为1起投诉
D.如果样品缺陷是由于过期导致,并经过本部判定,可不计为消费者投诉
第4题
A.消费者投诉未按照促销给兑奖仍需计为消费者投诉
B.如果消费者重复拨打电话,但投诉的是同一个样品同一个缺陷,计为1起投诉
C.消费者投诉样品为假酒,如果有确凿证据证明是假酒,并经过公司生产质量部判定,可不计为消费者投诉
D.如果样品缺陷是由于过期导致,并经过本部判定,可不计为消费者投诉
第5题
A.消费者重复拨打电话投诉同一个样品同一个缺陷,经过确认投诉的确实是同一个样品同一个缺陷,计为一起投诉
B.消费者投诉样品虽然过期,但投诉的缺陷为异物,仍计为消费者投诉
C.客户自己饮用产品过程发现缺陷并投诉,计为消费者投诉
D.消费者投诉爆瓶,但没伤到人属于消费者投诉
第6题
A.消费者重复拨打电话投诉同一个样品同一个缺陷,经过确认投诉的确实是同一个样品同一个缺陷,计为一起投诉
B.消费者投诉样品虽然过期,但投诉的缺陷为异物,仍计为消费者投诉
C.客户自己饮用产品过程发现缺陷并投诉,计为消费者投诉
D.消费者投诉爆瓶,但没伤到人属于消费者投诉
第7题
A.消费者重复拨打电话投诉同一个样品同一个缺陷,经过确认投诉的确实是同一个样品同一个缺陷,计为一起投诉
B.消费者投诉样品虽然过期,但投诉的缺陷为异物,仍计为消费者投诉
C.客户自己饮用产品过程发现缺陷并投诉,计为消费者投诉
D.消费者投诉爆瓶,但没伤到人属于消费者投诉
第10题
A.使用不要使用变质的奶液,在检测之前充分混合样品
B. 不要使用过期的检测试剂盒
C. 如果质控点没有颜色变化,说明检测失败,重新检测样品
D. 当移取样品时,从样品容器的中央取样
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