电话接待过程中，以下几种详细告知客户交通路线的方式，正确的是（）

A.告知经销店详细位置

B.告知经销店地址

C.可能的话，确认客户到店的时间

D.所接待的销售顾问姓名

A.展厅接待

B.电话接待

C.拜访客户接待

D.专营店网站接待

A.直接告知电话

B.告知交付电话

C.让交付联系客户

D.让销售联系客户

A.维修过程中有项目发生变化不用告知客户

B.接待过程中邀约客户一起做环车检查

C.交车时不用展示维修项目和旧件

D.交车时应该准备好文件，陪同客户一起结算

A.用复述技巧确定客户正确的联系方式

B.同客户预约并确定精准的到店时间点

C.确定客户位置并能规划最佳到店线路

D.用短信再次告知客户经销商详细地址

A.客户要提供部分个人信息

B. 客户需要告知详细的财务状况

C. 客户需要告知远期的财富目标

D. 建行会将获取的客户信息提供给第三方

A.承担责任

B.尽力解决

C.立即表态

D.详细记录

A.通路

B.闭路

C.开路

D.短路