按照《建筑安装工程费用项目组成》（建标[2003]206号)的规定，大型机械设备进出场及安拆费列入（)。A．

A．遇重大保险事故或出现理赔争议时，做好沟通协调工作

B．建立专门投诉渠道，设立投诉专用电话，并告知客户

C．及时处理客户投诉，在5个工作日内反馈处理意向，及时、准确告知处理结果，妥善保存相关记录

D．接到客户报案后，及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案

A．遇重大保险事故或出现理赔争议时，做好沟通协调工作

B．建立专门投诉渠道，设立投诉专用电话，并告知客户

C．及时处理客户投诉，在5个工作日内反馈处理意向，及时、准确告知处理结果，妥善保存相关记录

D．接到客户报案后，及时向保险公司报案或指导客户向保险公司报案

A、投保方案确定后，经纪公司直接决定承保的保险公司

B、客户指定保险公司的，保险经纪机构应对客户说明保险公司情况

C、客户未指定保险公司的，保险经纪机构推荐至少两家保险公司供客户选择

D、根据投保方案与保险公司谈判，如实向客户反馈谈判结果

A．告知销售人员

B．拨打95519

C．前往柜面

D．网络

客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是()。

A.理赔部门

B.客户服务中心

C.保险公司的经营单位

D.以上部门都可以

A．24小时内

B．48小时内

C．72小时内

B、客户指定保险公司的，保险经纪机构应从保险公司经营状况、偿付能力、服务水平等方面提出专业意见，保险公司承保另有附加条件、承保范围不能满足要求的，应提醒客户

C、客户未指定保险公司的，保险经纪机构推荐至少两家保险公司供客户选择，并客观介绍、分析和比较其资质、偿付能力、服务质量、赔款时效性等情况，向客户提出专业意见，并由客户对选择结果签字确认

D、根据投保方案与保险公司谈判，如实向客户反馈谈判结果