A.91%
B.93%
C.95%
D.96%
第1题
A.即时满意度≥90%,咨询服务时长达标率≥80%,平均响应时长30S
B.即时满意度≥90%,咨询服务时长达标率≥90%,平均响应时长40S
C.即时满意度≥80%,咨询服务时长达标率≥90%,平均响应时长40S
第6题
A.安装质量满意度
B.安装人员服务满意度
C.安装收费满意度
D.三个维度中最低得分项
第7题
A.安装质量满意度
B.安装人员服务满意度
C.安装收费满意度
D.三个维度中最低得分项
第8题
A.安装质量满意度
B.安装人员服务满意度
C.安装收费满意度
D.三个维度中最低得分项
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