A.BSS: 营业受理-综合查询-用户资料综合查询-用户信息
B.如用户表示无法回到归属地,需要人员办理或者线上渠道办理
C.挽留用户留网使用,告知销户渠道
D.如用户不接受则登记工单压降
第1题
A.受理地按实名制要求必须核实机主及持卡人及身份证资料
B.无论销户号码是ESS系统的产品还是CBSS系统的产品,异地受理销户均在CBSS系统的异地销户界面受理
C.必须留一个能联系到机主的、在用的联系电话
D.如有余额可以在异地销户界面或手厅中选择余额转移方式
第2题
A.2019年月1月1日起全国自有营业厅均可受理异地销户
B.异地销户时间为:每月5日-25日。
C.预付费用户1月10日后可受理异地销户
D.月末最后两天不办理异地销户,其他时间均可办理
第3题
A.必须机主持二代身份证原件办理
B.只要能提供二代身份证原件,可以委托其他人办理
C.异地销户业务受理单仅为销户申请单,是否能够销户,以号码归属地联通公司处理结果为准
D.联通自营厅每月26日-次月4日出账期暂停异地销户办理
第4题
A.长城信用卡不允许进行异地销户
B.长城信用卡允许进行异地销户,但要收到异地交易手续费
C.长城信用卡允许进行异地销户,且不收取异地交易手续费
D.以上说明均不正确
第5题
A、2019年月1月1日起全国自有营业厅均可受理异地销户
B、每月1日-25日可以办理异地销户
C、1月25日之后每月销户时间恢复为每月5日-25日。
D、预付费用户1月10日后可受理异地销户
第6题
A.只允许由本人办理异地销户业务,不允许委托他人代办
B.异地销户的移动用户必须是实名登记,未实名登记的不允许办理异地销户
C.不允许持单位证件开户的移动电话办理异地销户
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