申请平台介入处理，需要商家举证的，商家应在3个小时内提供所需证据；若商家3个小时内未充分举证，则表示商家放弃，平台将根据现有证据进行判责（）

A.4个小时内(工作日9:00-18:00)

B.6个小时

A.京东客服介入后，要求双方进行举证，若商家12个小时内（工作日9：00-18：00）未充分举证，则表示商家放弃，京东将根据现有证据进行判责

B.商家申诉期为5天，超期将无法提起申诉

C.消费者发起纠纷单后，纠纷单流转至商家端，如商家24小时未回复，则系统自动京东介入

D.京东客服已判定商家责任且需执行，若商家2天内未进行主动执行并回馈执行说明，则将由京东根据判责结果进行处理

A.如需要品牌、门店、经纪人举证的，品牌、门店、经纪人应在接到举证通知的4个小时内（工作日9：00-18：00）提供所需证据

B.若品牌、门店、经纪人4个小时内（工作日9：00-18：00）未充分举证，则可申请时间延续

C.若品牌、门店、经纪人4个小时内（工作日9：00-18：00）未充分举证，则表示品牌、门店、经纪人放弃举证权，贝壳客服将根据现有证据不可进行判责

D.若品牌、门店、经纪人2个小时内（工作日9：00-18：00）未充分举证，则表示品牌、门店、经纪人放弃举证权，贝壳客服将根据现有证据可进行判责

A.24

B.36

C.48

A.48小时内

B.72小时内

C.24小时内

A.在接到举证通知的4个小时内（工作日9：00-18：00）提供所需证据的

B.在接到举证通知的5个小时后（工作日9：00-18：00）提供所需证据的

C.若在4个小时内（工作日9：00-18：00）未充分举证的

D.若在3个小时内（工作日9：00-18：00）充分举证的

A.24小时4小时

B.4小时24小时

C.24小时24小时

D.4小时4小时

A.商家应在申请介入的3日内上传凭证;且商家应在消费者完成举证后2日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理

B.商家应在申请介入的3日内上传凭证;且商家应在消费者完成举证后24小时内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理

C.商家应在申请介入的5日内上传凭证;且商家应在消费者完成举证后2日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理

D.商家应在申请介入的5日内上传凭证;且商家应在消费者完成举证后3日内进行处理，逾期未处理的，维权将自动流入人工处理