A.走路轻
B.说话轻
C.开门轻
D.摆放物品轻
E.呼唤轻
第1题
C.操作轻
D.以上都是
第2题
A.说话轻
B.走路轻
C.咳嗽轻
D.操作轻
E.关门轻
第3题
C.动作轻
第4题
B.关门轻
C.走路轻
D.开门轻
E.动作轻
第5题
A.身材轻
B. 说话轻
C. 走路轻
D. 操作轻
第6题
D.关门轻
第7题
B.动作轻
D.说话轻
第8题
第9题
B.操作轻
D.治疗轻
第10题
A.走路轻、说话轻、操作轻、开门轻
B.走路轻、说话轻、操作轻、关门轻
C.走路轻,翻身轻、操作轻、关门轻
D.跑步轻、说话轻、操作轻、关门轻
E.以上都不对
第11题
A.对客时间发现头发凌乱,需要当着客人的面立即进行整理
B.下班后可以更换便装在对客区域和同事聊天
C.对客区域要说话轻,操作轻,走路轻
D.对客服务时不得在客人面前打哈欠,伸懒腰
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