延迟发货：是指卖家未在约定时间内给买家发送商品，损害买家权益的行为，以下哪种情况会被判定为延迟发货（）

A.虚假交易

B.延迟发货

C.发布非约定商品

D.扰乱市场秩序

A.二十四

B.四十八

C.七十二

D.一百二十

A、天猫延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

B、淘宝延迟发货，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货。(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

C、卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准)

D、天猫订单延迟发货，消费者发起投诉成立的，商家需以发放天猫积分方式赔付消费者，发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分，最高不超过5万个积分。

E、淘宝订单(即集市订单)延迟发货的，消费者发起投诉成立的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元(除特殊情形外)

A.24

B.36

C.48

A.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担

B.买家投诉延迟发货不成立，退回运费卖家承担

C.买家投诉延迟发货成立，退回运费买家承担

D.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担

A.卖家发货给买家，买家付款到支付宝，支付宝再付款给卖家

B.买家用支付宝付款给卖家，卖家发货

C.买家付款到支付宝，卖家发货给买家，支付宝付款给卖家

D.卖家发货，买家用支付宝付款给卖家

A．延迟发货是指除特殊商品外，商家在卖家付款后实际未在48小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在约定的时间内发货，妨害买家购买权益的行为

B．商家的发货时间以快递公司系统里的揽收时间为准

C．延迟发货投诉成立后，商家需要向买家支付该商品成交额的30%（最高不超过500元）作为违约金，违约金以天猫积分的形式支付

D．商家存在延时发货，如果天猫核实成立后，商家会扣6分，属于A类违规

A.（平邮）30天

B. （自动发货商品）1天

C. （虚拟物品）3天

D. （中通速递）10天

以下场景中(在卖家无特殊说明情况下，一般商品淘宝规定发货时间为72小时，天猫规定发货时间为48小时)，交易平台介入后，不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项？

A买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子，卖家5月12日点击发货，15日物流揽件，买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝

B买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表，卖家当天点击发货，3月8日11点物流揽件，买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝

C卖家未在约定时间内发货，买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款，卖家拒绝

D买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表，卖家当天点击发货，因物流无跟踪，买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝

买家已不在收件地址，故包裹已在返件途中。小周查看订单详情中显示买家的付款时间为：7月3日12点，自己点击发货的时间为：7月3日19点，物流揽件时间为7月4日13点。小周认为自己已在店铺承诺的24小时内发了货物，故拒绝了退款。交易平台介入判定退款买家。小周对处理结果不认可，发起申诉。下列关于这笔申诉的说法哪些是错误的？

A因小周已在约定时间内发货，且商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立

B因小周已在约定时间内发货，但买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立

C因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立

D因小周未在约定时间内发货，但商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立

A.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担，交易支持退款买家并赔付

B.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担，交易支持扣除退回运费退款买家不赔付

C.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担，交易支持退款买家不赔付

D.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担，交易支持扣除退回运费退款买家并赔付