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固话致电报障时的排障流程正确的是（）

A.查询状态是否正常

B.是否更换过话机

C.电话线是否插好

D.排障无效，则根据用户反映故障问题建单跟进

答案
ABCD
发布时间：2022-06-25
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第1题

客户版服务标准中装维服务的包括哪些内容（）

A.宽带固话装机

B.宽带固话故障维修

C.自助测速和排障服务

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第2题

可以通过“模糊报障”界面申报故障的产品有哪些（）

A.固话报障

B.宽带报障

C.IPTV报障

D.校园宽带报障

E.移动语音报障

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第3题

网络排障、抢修流程是当（）发生故障时的处理流程。
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第4题

客户的通信信息包含哪些内容（）

A.宽带固话装机

B.业务信息

C.自助测速和排障服务

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第5题

牵引车(排障)车处理流程?
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第6题

端到端自动判障系统，可以对哪几种业务进行判障？（）

A.宽带

B.IPTV

C.固话

D.手机

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第7题

采用结构化的网络故障排除法流程进行排障时，所产生的结果是可预期的，而且排障过程中所造成的影响是可控的，同时不会引入新的风险（）
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第8题

IMS固话调测时注册不成功，提示注册超时应如何排障（)。

A.核查光猫语音配置是否正确

B.拨打10086查询号码状态

C.报传输、城域网核查OLT上联数据

D.PING网关、IP、域名进行测试

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第9题

采用结构化的网络故障排除流程进行排障时，所产生的结果是可预期的，而且排障过程中所造成的影响是可的，同时也不会引入新的风险（）
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第10题

CR400AF型动车组排障装置主要由等组成（）

A.排障板

B.内部骨架

C.辅助排障中的排障橡胶

D.紧固件

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第11题

QUESTION51采用结构化的网络故障排除流程进行排障时，所产生的结果是可预期的，而且排障过程中所造成的影响是可控的，同时也不会引入新的风险（）
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