A.提出开放式问题
B.了解顾客需求及其感兴趣的产品
C.介绍产品类别及店铺特色服务
D.主动邀请试穿和对试穿效果做出赞美
第1题
B.提出封闭式问题
C.提出引导性问题
D.提出顾客隐私的问题
第2题
A.倾听客户
B.安慰客户
C.理解客户
第3题
第4题
A.是什么让您对我们的产品这么感兴趣
B.您喜欢什么颜色
C.请问您是刷卡还是现金
D.您对我们的产品有什么建议
第5题
第6题
第7题
第8题
A.问候每个顾客
B.展示开放的肢体语言
C.提出开放式的问题
D.识别顾客需求
第9题
A.懂得如何计算转换率
B.通过服务提升转换率
C.引导顾客访问Nike.com
D.支持卖场
E.提出开放式问题
第10题
A.选择安全的地方停车,并将发动机熄火
B.取下钥匙,由销售顾问自己保管
C.帮助顾客就座,确保顾客乘坐舒适
D.提醒顾客调整后视镜、系好安全带
第11题
A.捆绑好耳麦
B.准备好连卷袋
C.面带微笑迎接顾客
D.主动端出试吃/试用商品
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错