A.向客户提供虚假资料或误导性的宣传说明,或曲意解释条款、产品说明书内容等
B.向客户夸大或承诺投资受益、分红红利,或夸大资金投资渠道、保险保障利益等不实讲解
C.未告知客户是保险产品,直接当存款进行销售
D.告知客户所售产品为保险产品,但未明示或误导客户缴费年限和每期缴费金额及返还金额
第1题
A.销售误导行为是严重的不诚信行为
B.销售误导行为是一种销售过程中常见的行为,只要注意避重就轻,不被发现就行
C.销售误导行为严重阻碍保险销售人员自身职业发展
D.销售误导行为损害客户权益,对公司造成不良影响
第2题
A.向保险公司反映
B.向当地保监局(或保险行业协会)投诉
C.申请仲裁
D.向法院起诉
第3题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第4题
A.以送实物、送礼金、送保险等方式诱导或误导销售导销售
B.以中奖、抽奖等方式诱导或误导销售
C.以保费打折、费用或佣金返还等方式诱导或误导销售
D.以上行为都不可以
第5题
A.对保险产品的利益承诺保证收益
B.诱导、唆使投保人购买新产品,终止原保险合同。
C.使用保险产品与银行、国债利率进行对比
D.阻碍投保人接受回访
第6题
A.明确执法标准
B.有效惩处销售误导行为
C.规范对人身保险销售误导行为的认定
D.切实维护投保人、被保险人或者保险人合法权益
第7题
A.自行印制保险宣传资料,宣传内容构成严重销售误导的
B.组织开发的培训课件,宣传内容构成严重销售误导的
C.核实销售误导行为的相关事实后,敷衍塞责,不对相关责任人进行责任追究的,袒护护短的
D.在保险行业协会开展销售误导自律检查的过程中,拒绝检查、拒绝提供相关检查材料、拒不签署检查工作底稿的
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