A.针对昨日降级单量增加排班出勤
B.每日晨会对骑手强调:接手降级订单第一时间联系用户告知预计送达时间
C.降级单坏单每日进行原因复盘反馈配送经理
第1题
A.KPI总分=服务质量+加分项-扣分项
B.服务质量包含人效、差评率、好评率
C.加分项为快送降级单承接能力项
D.站点KPI的考核周期为一个月
第2题
针对执行任务前应当先梳理工作规划,将分段目标解码成每一步应该做的事。()
第3题
A.所有单彩店
B. 单彩专营店
C. 彩票专营店
D. 所有站点
第4题
第5题
第6题
A.全面审核
B.针对适用性
C.针对修订内容和适用性、间隔、关联工卡
D.针对适用性、间隔、关联工卡3点红线内容
第7题
第8题
第9题
A.单道门机械故障
B.夹人、夹物故障
C.单道门电气故障
第10题
A.错误
B.正确
第11题
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