A.非我司原因造成的尾款超时支付,定金原则上不进行退还定金,但是用户强烈不认可的情况下可以申请退定金
B.定金团尾款需在线支付,不可货到付款和苏宁门店付款
C.超过支付时间,可申请延迟支付
D.付定金阶段内,仅需支付定金即可
第1题
A.预定人和签约人可以不是同一人
B.定金一旦支付,不予退还
C.若因我司原因延期交房且不能提供同等或相近条件房屋时,我司将退还双倍定金
D.定金300元,支付定金后可保留房间,保留至次日中午十二点
第2题
A.预定人和签约人可以不是同一人
B.定金一旦支付,不予退还
C.若因我司原因延期交房且不能提供同等或相近条件房屋时,我司将退还双倍定金
D.定金300元,支付定金后可保留房间,保留至次日二十四点
第3题
A.定金已支付,无法操作退还,建议用户稍后刷新系统尝试
B.告知若没有支付尾款,活动结束后定金会退到客户原支付账户
C.我司原因导致可以申请退定金
第5题
关于定金,下列说法错误的是()。
A.定金应当以书面形式约定
B.当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限
C.定金的数额不得超过主合同标的额的15%
D.定金合同从实际交付定金之日起生效
第6题
关于定金,下列说法错误的是()。
A.定金是担保形式中的金钱担保
B.违约金与定金的罚则通常并用
C.收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金
D.定金数额由双方当事人在法律规定的限额内协商确定
第7题
下列关于定金的说法错误的是
A.定金属于金钱担保的范畴
B.定金不可以和全款数额一致
C.发生违约时,定金适用定金罚则
D.是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱
第8题
下列关于定金的说法错误的是()。
A.支付定金是保证合同履行的必要条件
B.收受定金一方不履行约定债务,应当双倍返还定金
C.定金合同自签订之日起生效考试大
D.定金的数额不得超过主合同标额20%
第10题
关于定金,下列说法错误的是()。
A.定金是担保形式中的金钱担保
B.债务人履行债务后,定金直接抵充货款
C.收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金
D.定金数额由双方当事人在法律规定的限额内协商确定
第11题
A.未使用服务禁语
B.沟通中使用积极话术
C.我司责任导致问题产生,客服需针对问题点进行致歉安抚,非我司原因导致,需表达同理心。
D.与客户沟通中,未听清客户描述内容,可直接反复确认问题
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