A.产品代码中含有FCXBSAFE的字段则说明客户享有该服务
B.同一份合同中若客户有优享服务可再同时购买灵活保障服务包
C.若客户已办理优享服务产品,后续再办理新合同可再购买灵活保障服务包
D.优享服务是免费的
第1题
A.可以购买灵活还款服务包
B.可以延期还款1次,最多延2期,需要足额偿还5期期款且距离下一个还款到期日15日以上时可申请使用
C.可以变更还款日1次,需要足额偿还1期期款且距离变更后的还款到期日15日以上时可申请使用
D.可以使用1次提前还款,其申请在当月的还款到期日生效,需要足额偿还3期期款且距离还款到期日3日以上时可申请使用
第2题
A.客户对延期还款,更改还款日及申请当月生效的提前还款各享有一次使用机会
B.客户一次只能申请使用其中一项服务,若客户存在逾期状态则不能申请使用任一项服务;若申请时不存在逾期但在申请生效前有贷款发生逾期,则该申请自动失效
C.若客户符合条件,申请变更还款日或延期还款,坐席需通过Homer中"无忧保障"菜单为客户申请
D.若客户申请提前还款,按现有流程点击提前还款按钮。系统会识别客户是否属于"优享服务"贷款产品,为客户计算提前还款金额
第3题
A.中国服务资源商加强版及以上版本享有此项服务
B.中国服务资源加强版可享受汇桔网城市站标准化产品页面2号位,展示周期1个月
C.中国服务资源尊享版对应展示的位置是汇桔网城市站标准化产品页面1号位
D.中国服务资源至尊版对应展示的位置是汇桔网城市站标准化产品页面1号位
第4题
A.若客户被合同约定医院初步诊断患有或疑似患有合同约定的轻症疾病或者重大疾病就可以使用该增值服务
B.该增值服务在保险合同有效期内,每年不限制使用次数,有几次用几次
C.客户购买安享康健优享版时,选择的方案是每月交300元,员工告知可以给客户赠送该增值服务
D.若客户属于重庆地区,则无法获得该增值服务
第5题
A.尊享合同提供有条件保T30或T50服务,而全程合同则采用结果导向的收费方式
B.尊享客户可享有最多两次背景提升产品专属优惠,全程客户则没有
C.尊享合同和全程合同都提供G类考试在线练习题服务
D.尊享合同和全程合同都提供迅程TG学习卡服务
第6题
A.提供面向公众的无线资源,通过QoS,切片等手段,实现业务隔离,满足客户对特定网络速率、时延及可靠性的优先保障需求
B.边象计算、增强覆盖是优享产品关键技术
C.提供定制化无线网络,通过边缘计算技术,实现本地业务处理,满足数据不出场、超低时延等需求
D.通过对基站、频率等专建专享,为企业客户构建专用无线网络,提供高安全性、高隔离度的定制化建网服务
第7题
A.尊享提供有条件保 T30 或 T50 服务,全程则采用结果排名导向的收费标准
B.尊享和全程都提供G 类考试在线练习题服务
C.尊享客户可享有最多两次背景提升产品专属优惠,全程客户则没有
D.尊享和全程都提供迅程 TG 学习卡服务
第9题
A.(悦享康健优享版)员工告知客户只要购买此份保险,就会免费赠送一个大病管家服务
B.(安享康健优享版)员工告知客户只要购买此份保险,就会免费赠送一个大病管家服务
C.(悦享康健优享版)当客户的ANP≥4000,可以赠送大病管家服务
D.(安享康健优享版)该产品无增值服务赠送
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