第1题
A.可持续烹饪时间长
B.节水节电
C.准确控温,温度随意调节
D.简单好操作易上手
第2题
可以用感知价值定价法向顾客解释产品给顾客带来的价值。()
第3题
第4题
A.倒出一些产品在顾客手上
B.用海报插卡吸引顾客
C.打开闻香瓶给顾客闻香使用
D.利用手中的手卡介绍效果
第5题
A.超大坑口
B.超大喷射口
C.水箱高
D.水流量大
第6题
第7题
第8题
“多包一层塑料袋”的故事告诉我们:超过顾客的要求往往给顾客带来不必要的麻烦。()
第9题
A.会员制给企业带来的核心利益
B.会员制给顾客带来的超值服务
C.会员制给企业带来的营销利益
D.会员制给员工带来的情感归属
第10题
有形展示不是通过感官刺激,让顾客切实感受到服务给自己带来的利益。()
第11题
A.质量特性
B.产品要素
C.有形要素
D.无形要素
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