A.提示话术步骤
B.提示操作注意事项
C.提示客户作答
D.问候语
第2题
A.双录环节嵌入投保流程,投保数据同步带入双录系统
B.自动生成相应产品的双录话术并在各节点显示
C.整改环节为语音自动播报,系统语音介绍代替人工诵读
D.自动提示双录所需投保资料,在展示投保资料、客户签字等节点语音提示
第3题
A.双录环节嵌入投保流程,投保数据同步带入双录系统
B.自动生成相应产品的双录话术并在各节点显示
C.整改环节为人工诵读,不支持语音自动播报
D.自动提示双录所需投保资料,在展示投保资料、客户签字等节点语音提示
第6题
A.保险产品需添加正确,如双录节点与投保情况不符,需回退进行整改
B.保险产品需添加正确,如双录节点与投保情况不符,则无法整改
C.整改环节语音自动播报,无需销售人员自行诵读整改话术
D.整改环节没有语音播报,需要销售人员自行诵读整改话术
第8题
A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B. 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C. 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D. 理财经理必须使用系统提示的营销话术
第9题
A.保险产品需添加正确,如双录节点与投保情况不符,需回退进行整改
B.保险产品需添加正确,如双录节点与投保情况不符,则无法整改
C.整改环节语音自动播报,无需销售人员自行诵读整改话术
D.整改环节没有语音播报,需要销售人员自行诵读整改话术
第11题
A.产品类型
B.发行机构
C.风险等级
D.收益类型
E.产品匹配度
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