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题目内容
（请给出正确答案）
是顾客(业主)对设计的产品期望的质量要求，以及设计过程中必须贯彻的有关标准和必须遵循的有关安全、环境保护、人类健康等法规及社会要求。
A．设计输入
B．设计需要
C．设计规范
D．设计质量
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第7题
A．质量信息是反映货运服务质量的基本数据和原始记录，它不包括客户投诉记录
B．质量信息是质量管理不可缺少的重要依据
C．质量信息是改进货运质量，改善各环节工作质量最直接的原始资料和信息来源
D．质量信息是正确认识影响质量诸因素变化和质量升降的内在联系，掌握提高质量规律性的基本手段
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