在初面或电话面试时，以下哪几项信息是不需要精确告知候选人（）

A.客户家庭地址

B.客户电话

C.客户资产量

D.客户活期余额

A.网上银行

B.电话银行

C.POS

D.CDM

A.信息存储

B.信息处理

C.信息传输

D.信息采集

A.处理客户情绪

B.获取信息

C.切入提案

D.检查客户接受程度

A.接受回访人电话填写错误：空号、错号、电话号码多位或少位

B.接受回访电话填写服务站电话

C.接受回访人姓名填写错误，接受回访人电话和接受回访人姓名不吻合

D.勾选的回访情况与接受回访人、跟踪事项等填写不吻合

以下属于医药信息的有下列哪几项？()

A医院地址

B疾病种类

C药房人员

A.获取信息

B.传递信息

C.接收信息

D.干扰信息

A．36610366

B．36660039

A.通话未结束就挂断用户电话

B.用力敲门

C.发短信或打电话索要好评

D.语气强硬恶劣，缺乏服务意识

A.电话号

B.姓名

C.身份证号

D.入职日期

A.客户名称和地址

B.身份证号码

C.电话分类标识

D.联系电话