绿通服务描述正确的是（）

A.保障范围

B.病种详情

C.按省份查询绿通医院

D.按科室查询绿通医院

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

A.同一科室同时出现3例同部位不同源医院感染

B.同一科室同时出现3例不同部位不同源医院感染

C.出现1例不明原因重症院内感染病例

D.短时间内发生3例以上同种同源感染病例

A.工作时间客服直接转接绿通电话

B.非工作时间客服直接转接绿通电话

C.绿通服务由广发方提供

D.绿通服务无需向博瑞提供材料申请

A.公司仅承担服务协调安排过程中的服务费用。客户需承担服务过程中发生的挂号费、检查费、治疗费、药费等医疗费用

B.省内、省外异地客户保单所在地与就诊医院所在地的行政区域进行判定

C.绿通服务是为了解决客户就诊难的问题，如果已自行预约就诊，不予报销交通补贴费用

D.绿通资格会随着保单贷款情况发生变化

A.公司仅承担服务协调安排过程中的服务费用。客户需承担服务过程中发生的挂号费、检查费、治疗费、药费等医疗费用

B.省内、省外异地客户保单所在地与就诊医院所在地的行政区域进行判定

C.绿通服务是为了解决客户就诊难的问题，如果已自行预约就诊，不予报销交通补贴费用

D.绿通资格会随着保单贷款情况发生变化

A.自行联系医院及专家异地就诊的，也能否申请异地就医补贴、交通住宿费

B.只要符合公司重疾险系列产品条款中的重疾或轻症，即可申请重疾绿通

C.绿通服务可与理赔服务同步申请，理赔后保单终止，将无法享受绿通服务

D.是否是省内异地、省外异地是以保单所在地与就诊医院所在地的行政区域来判定

A.凡被投诉的当事人及科室必须按照医院管理制度进行整改

B.凡是涉及医疗质量问题，需承担经济赔偿的投诉，被投诉的当事人及科室将按医院的相关规定分别承担一定的经济责任

C.被投诉涉及由于医疗技术导致的医疗质量或医疗纠纷的当事人或科室，将由医院医疗事故技术委员会讨论，提出处理意见

D.同一科室同一季度由于服务态度被投诉5人次，在当月护理管理质量综合评价中进行处理