A.团长收货当天的17:00
B.团长收货当天的17:30
C.团长收货当天的18:00
D.团长收货当天的18:30
第1题
A.平台承诺在团长确认收货后24小时内保障售后
B.平台承诺在团长确认收货后48小时内保障售后
C.平台承诺在团长确认收货后36小时内保障售后
D.平台承诺在团长确认收货后72小时内保障售后
第2题
A.送货时间内顾客来电要求一个时间段送货属于顾客要求指定时间送货
B.送货当天顾客来电要求18点前送到,皆属于顾客要去指定时间送货
C.预计收货时间内,不管顾客要求我们几点送到,我们都要尽量满足
D.预计收货时间外,不管顾客要求我们几点送到,我们都要满足
第3题
A.送货时间内顾客来电要求一个时间段送货属于顾客要求指定时间送货
B.送货当天顾客来电要求18点前送到,皆属于顾客要去指定时间送货
C.预计收货时间内,不管顾客要求我们几点送到,我们都要尽量满足
D.预计收货时间外,不管顾客要求我们几点送到,我们都要满足
第4题
A.送货时间内顾客来电要求一个时间段送货属于顾客要求指定时间送货
B.送货当天顾客来电要求18点前送到,皆属于顾客要去指定时间送货
C.预计收货时间内,不管顾客要求我们几点送到,我们都要尽量满足
D.预计收货时间外,不管顾客要求我们几点送到,我们都要满足
第7题
A.预计收货当天到达站点的要求物流当天务必送到
B.预计收货当天到达站点客户有特殊事由要求指定时间送达,我们应该联系物流核实
C.预计收货当天到达站点未安排派送,告知顾客认可则可不建单
D.预计收货当天到达站点,时间较晚未还未安排派送,联系不上对接人时可以建单
第8题
A.司机联标注少货,团长签字拍照留存并上传至售后工单
B.不需要标注少货,直接签字确认收货
C.公司已发通知说明统一少货的,无须申请售后工单,由公司统一补发或退款至团长后台
第9题
A.按照商户收货实际斤数,非下单斤数进行收费
B.50元金额起送,不足100元区间收取1元运费
C.售后时间为当天收货时间中午11点截止
D.如出现实际斤数缺称,双倍赔偿
E.鸡蛋类标品易碎物品,当天倒框进行处理,次日不进行售后
F.送货时间略有提早或者延迟,正常配送时间为早8点至11点
第10题
A.预计收货当天到达站点的要求物流当天务必送到
B.预计收货当天到达站点客户有特殊事由要求指定时间送达,我们应该联系物流核实
C.预计收货当天到达站点未安排派送,告知顾客认可则可不建单
D.预计收货当天到达站点,时间较晚未还未安排派送,联系不上对接人时可以建单
第11题
A.预计收货当天到达站点的要求物流当天务必送到
B.预计收货当天到达站点客户有特殊事由要求指定时间送达,我们应该联系物流核实
C.预计收货当天到达站点未安排派送,告知顾客认可则可不建单
D.预计收货当天到达站点,时间较晚未还未安排派送,联系不上对接人时可以建单
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