A.随身携带身份证,若可以登记身份证送上楼,就可以送上去
B.特殊区域无法进入,诚恳表达面临的困难,沟通顾客自取或约定置放妥当之处,并拍照留证
C.顾客下楼拿餐品时,礼貌与客户致歉,由于客观原因未能送上楼,请谅解
第1题
A.只送货未上楼 (只送到客户楼下或代收点)
B.送到指定楼层未入户 (只送客户楼道,未将货物全部搬至客户家中)
C.未送到指定楼层 (要求客户在中间楼层取货)
D.部分货物未送上楼 (一单多件需多趟往返,未全部送完便私下离开)
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!