首揽及时率不合格单号包含（），一定要及时取件并在掌中通做好收发记录，否则影响订单完结率

A.消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的

B.消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的

C.店铺每周48小时揽件及时率大于等于95%的延迟发货订单每单口1分，每周不超过7分

D.店铺每周48小时揽件及时率＜95%的，扣7分

A.次日达线路达成率

B.隔日达线路达成率

C.及时揽收率

D.派件超时异常率

A.客户当面线上支付完成、单号及时回传

B.针对秒取消订单，打电话咨询客户取消原因

C.期望揽收时间内，揽收快件并完成运单号回传

D.专职人员揽收

A.联系李雪萍

B.打京东投诉电话

C.重新下单

D.进入系统查相应单号运单详情获取京东小哥及时沟通

A.商家上传物流单号12小时后才显示快递员已揽件

B.商家上传物流单号24小时后物流信息显示快递丢失

C.商家上传物流单号24小时后在官网查不到揽件信息

A.商家上传物流单号12小时后才显示快递员已揽件

B.商家上传物流单号24小时后物流信息显示用户快递召回

C.商家上传物流单号24小时后在官网查不到揽件信息

A.单号

B.数字

C.其他

A.消费者下单成功后72小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的（以京东系统内记录的时间为准）

B.消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的（以快递公司系统内记录的时间为准）

C.店铺每周48小时揽件及时率≧95%的，延迟发货订单每单扣1分，每周不超过7分

D.店铺每周48小时揽件及时率＜95%的，扣7分

A.线路时效达成率

B.及时揽收率

C.派件超时异常率

D.异常及时解决率