A.待拨打-无人听
B.XX-待试听
C.待试听-已试听
D.已试听-试听回访
第1题
A.在CRM系统内记录状态为跟进中顾客的竞品信息
B.在CRM系统内记录状态为跟进中顾客的兴趣爱好
C.在纸质版《顾客需求调查问卷》上记录顾客信息
D.在CRM系统内记录状态非跟进中顾客的兴趣爱好
第4题
A.整理客户资料,并不需要分类
B.制定跟进规则
C.跟进过程不用记录,但是要了然于心
D.定时更新客户状态,总结跟进进展
E.借助纷享销客的CRM录入工具
第11题
A.房源 15 天无作业人员跟进
B.房源 150 天无带看记录,系统自动将该房源状态转为暂停
C.房源正在处于租期当中
D.房源7天无作业人员跟进
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