当发生客户投诉时，谁是第一接待人（）

A.销售经理

B.平台品质

C.销售综管

D.置业顾问

A.邮政企业

B.邮储银行

C.保险公司

D.当地保监局

A.投诉接待人要及时将投诉情况反映给主管及校长

B.投诉处理后，投诉接待人/主管领导要及时向投诉客户反馈处理结果

C.投诉事件处理完后，投诉对接人/主管领导要记录处理过程、处理结果、处理人，再有类似事件，按此办法处理

D.投诉首访接待人/主管领导为投诉直接对接人，负责投诉善后

E.对接投诉时若不能现场解决需要给家长一个明确的可答复时间

A.店长

B.接待该顾客导购

C.值班人员

D.任何一位导购

A.找销售经理或者盛李娜进行查询客户归属

B.置业顾问直接在手机上进行新增客户

C.置业顾问切换到【客户】选项卡进行客户归属查询

D.我先接待然后让销售经理偷偷分配给我

A.第一接待人

B. 发现人

C. 第一接待人或发现人

D. 班长

A.A.只有服务顾问A是正确的

B.B.只有服务顾问B是正确的

C.C.服务顾问A和B都正确

D.D.服务顾问A和B都不正确