恶意抢单。以不正当方法对已被他人绑定的客户违规跟进或签单的行为。包括但不仅限于报低价、唆使客户修改信息、唆使客户投诉解保、篡改客户信息、非公司规定礼品或服务的赠送的行为属于重度违规行为（）

B．未经授权操作客户账户，倒卖、盗用、挪用客户账号，索要客户密码或登录客户后台，造成客户账号安全隐患

C．挪用、侵占客户款项或截留、侵吞、冒领客户的退款

D．其他严重违反公司规章制度及劳动纪律的行为

B．未经授权操作客户账户，倒卖、盗用、挪用客户账号，索要客户密码或登录客户后台，造成客户账号安全隐患

C．挪用、侵占客户款项或截留、侵吞、冒领客户的退款

D．其他严重违反公司规章制度及劳动纪律的行为

A.未经公司书面授权擅自向客户提供不实或过度承诺,包括但不限于口头和书面承 诺,虚构事实、隐瞒客观事实真相,例如:夸大虚报、承诺广告投放效果等

B.管理人员隐瞒或默许销售人员违规并已核实的行为

C.恶意抢单,以不正当方法对已被跟进的客户信息强行跟进或签单的行为。包括但不仅限于唆使客户修改信息、唆使客户投诉、篡改客户信息

D.违反治安管理条例或被公安或者检察机关列为刑事犯罪嫌疑人的行为

B．做假证或恶意发布信息等形式进行判定的行为

C．客户信息发现已被其他业务员保护中，引导客户拨打400电话联系

D．以抢单为目的实施的其他恶意行为

A.个人或协助他人私自居住未出租房间（包括已预订房间）等行为

B.不服从上级工作安排，且警告多次屡教不改的行为

C.恶意搅单、抢单、抢客户、扰乱价格体系的行为

D.客户信息录入、带看、客户满意度调查等业务动作造假

A.可以手机绑定

B.可以固话绑定

C.绑定完成随意手机都可以拨打隐藏号码

D.客户不能拨打供应商电话

A.扰乱市场价格秩序的行为

B.私自收取客户的广告费帮其代充值

C.以不正当方法对已被其他销售跟进、报备或已合作的客户强行跟进或签单

D.随意承诺给客户赠送礼品或优惠

A.员工中心

B.客户中心

C.抢单中心

A.从他人建立的含有包括但不限于58、58金融等品牌内容的网站获取商机的

B.通过冒充公司品牌的微博、公众号、QQ群、微信群等上面获取商机的

C.以不正当方法对已被他人绑定的客户违规跟进的行为

D.违反公司财务纪律，包括但不限于私设小金库且经提醒未按期整改的

E.自己或伙同他人建立含有包括但不限于58、58金融等品牌内容的网站，或在里面上传与公司的相关活动内容并从中获取商机的

A.电脑网页eb后台没有抢单实时提醒

B.不能用手机抢单

C.线上需求单首呼时，除了EB账号登记的手机号，不能绑定其他号码

D.线上需求单首呼只能绑定手机不能绑定座机

E.同程旅游微信eb公众号收到抢单提醒时，30分钟内要操作抢单，手机已开通抢单功能

A.经纪人将业绩/单量定向转移的行为

B.利用房源端信息优势不当竞争，故意在能力范围内定向保留，对不同经纪人/客户差别对待

C.将客户个人信息通过口头/书面形式与他人进行传递（恶意）（如出售客户信息、报复客户等）

D.以不正当方式获得其他经纪人的客户信息，如陪看切户、不正当手段切户、或其他欺瞒/欺骗性理由引导客户通过自己看房或签约