A.1小时
B.2小时
C.24小时
D.6小时
第1题
被降低或取消星级的饭店,自降低或取消星级之日起()后,方可申请重新评定星级。
A.三个月
B.半年
C.一年
D.两年
第3题
某旅行社因自身原因,在出发前5天通知参加境内旅游的旅游者取消行程,应当支付旅游费用总额()的违约金。
A.10%
B.20%
C.50%
D.100%
第4题
什么情况下驾驶员会收到空驶补偿()
A.驾驶员“已出发”,3分钟后乘客取消订单
B.驾驶员“已出发”后乘客取消订单
C.驾驶员“已出发”,5分钟后乘客取消订单
第5题
A.1
B.10
第9题
A.取消工单需要征求客户同意后,方可取消
B.所有取消工单,通过电话沟通的,建议保留沟通录音至少30天
C.若用户主动放弃维修,可取消该工单
D.所有取消的工单,均需要备注清楚取消原因
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