A.在退货周期内,商品完好的情况下可以给顾客办理退货
B.商品已超退货周期,正常给顾客预约工程师上门维修
C.给顾客预约工程师上门的检测,如检测报告是质量问题,符合30365政策也给顾客办理换货
D.无需检测,可直接按照30365服务政策直接给顾客办理
第3题
A.关注苏宁易购微信公众号在我的服务-我的票据查看
B.手机微信关注“苏宁易购门店”小程序-头像-电子小票查看
C.苏宁易购APP-我的易购-客户服务-发票服务查看
第4题
A.关注苏宁易购微信公众号在我的服务-我的票据查看
B.手机微信关注“苏宁易购门店”小程序-头像-电子小票查看
C.苏宁易购APP-我的易购-客户服务-发票服务查看
第10题
A.两大指的是苏宁广场、苏宁易购广场
B.红孩子、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购广场都属于"多专
C.两大是指知名度方面,苏宁未来必然会大"红"大"紫
D.两小指的是苏宁小店和苏宁体育店
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