以下关于沟通履约率说法正确的是（）（不定项）

A.影响因素是网站速度、网站质量

B.优化方法是改善速度，内容，便捷沟通工具，降低跳出率

C.所使用的工具是百度统计

D.所使用的工具是后台转化跟踪工具

A.免费的在线沟通工具

B.网民无需安装客户端即可以与企业进行咨询

C.可以对沟通过程进行记录

D.充分吸引咨询率，降低跳出率

A.只有消费者接通才算有效沟通

B.消费者接通或者拨号时间超过20秒都算有效沟通

C.消费者未及时接电话，发短信也算有效沟通

A.评价率

B.服务态度

C.沟通履约率

以下关于管沟土(石)的说法正确的是 （）。

A.最为常见、有效的履约担保方式是履约保证金

B.采用的担保方式越多、担保额度越大对政府越有利

C.多数情况下项目公司的母公司愿意为项目提供额外的担保

D.PPP项目的付费机制等已经足以激励和约束项目公司妥善履约

A.沟通是协调的前提

B.协调是沟通的前提

C.沟通为实现协调创造基本前提

D.协调是沟通的结果

E.沟通是协调的结果

A.培训与沟通

B.谈判

C.促进和支持

D.以上都是

以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的（）

A．项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任

B．有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率

C．如果项目包括12名成员，则存在4/8中可能的沟通渠道

D．大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上

以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的

A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任

B、有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率

C、如果项目包括12名成员，则存在4/8中可能的沟通渠道

D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上