A.回到ERP系统中去新增
B.呼叫原来的销售员,接待该客户
C.可以直接添加,添加后该客户后期归属于自己
D.先接待该客户,随后找销售经理去争取,将归属划分给自己
第1题
A.当登记的客户信息是案场老客户时,pad端有可能会弹出弹窗进行提示'该访客已有置业顾问归属,请确定由谁来接待跟进!会展示现登记置业顾问和原归属置业顾问来进行选择
B.当选择现登记的置业顾问时,则客户卡片由现登记置业顾问来进行完善,会新增一条来访跟进。当选择原置业顾问来进行跟进,则仍是由原置业顾问来完善和跟进客户
C.客户的归属是否会发生变更,依据后台【移动销售-参数设置-其他参数设置-来访登记相关设置】是否设置了对应规则
D.若是移动销售后台中开启了'客户归属变更提醒'参数设置,当客户归属变更时原置业顾问会收到微信消息通知客户的归属变更
第2题
A.3
B.4
C.5
D.6
第4题
A.在电脑端ERP系统中分配客户给置业顾问跟进
B.通过手机端移动销售进行分配客户给置业顾问跟进
C.让置业顾问在公共客户池中自行跟进客户
D.在系统后台移动销售模块中进行分配给置业顾问跟进
第5题
A.找销售经理或者盛李娜进行查询客户归属
B.置业顾问直接在手机上进行新增客户
C.置业顾问切换到【客户】选项卡进行客户归属查询
D.我先接待然后让销售经理偷偷分配给我
第6题
A.客户注册时填写置业顾问姓名
B.客户注册时填写置业顾问身份证号码
C.客户注册时填写置业顾问电话号码
D.客户通过置业顾问发送的二维码注册
第8题
A.线下台账、手动分配
B.移动销售-客户模块,搜索需要分配的客户分配给其他团队的置业顾问
C.云智平台销售机会找到这条客户机会更改归属置业顾问
D.置业顾问A将该客户置为无效,置业顾问B重新录入该客户信息即可,无需经理分配
第9题
A.置业顾问马六今天调休,其跟进客户吴先生来看房,临时安排置业顾问田七协调接待
B.置业顾问张三离职,其名下跟进客户需要重新分配
C.张先生投诉,反馈置业顾问李四业务不熟悉,一问三不知,非常不专业,要求更换
D.置业顾问王五名下客户太少,需要从公共客户池中分配一批潜在客户给王五
第11题
A.客户逾期指的是渠道报备的客户没有按时到访或成交;过保护期是指置业顾问没有及时进行客户的跟进
B.都是指渠道报备的客户没有按时到访或成交
C.过保护期指的是渠道报备的客户没有按时到访或成交;客户逾期是指置业顾问没有及时进行客户的跟进
D.都是指置业顾问在日常跟进中,没有及时对客户进行跟进回访
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