未执行开箱验货标准，配送员负激励200元/单（）

A.50

B.20

C.100

D.500

A.50元/单

B.100元/单

C.500元/单

D.1000元/单

A.50

B.100

C.500

D.20

A.可开箱验货的商品，按照开箱验货流程操作，给顾客进行开箱验货

B.在不确定外单是否可以开箱验货的情况下，配送员可以拨打面单上的商家客服电话，咨询商家意见后再进行操作，同时保留商家同意验货的证明

C.不管客户提出什么要求，一律不允许开箱验货

A.拒收待审核

B.拒收

C.开箱验货拒收

D.再投

A.发生服务类投诉时无法有效证明配送流程或服务态度按标准执行，则以客户投诉为准

B.未送货上门的投诉，负激励金额为200元

C.投诉私自退货成立时，负激励100元

D.举证时，面单直接上传照片即可，无需签字

A.50

B.100

C.200

D.300