A.老板,您的这个要求是不符合我们公司的规定,我这边没有办法帮你直接折算成钱优惠
B.老板,赠品是我这边帮你争取到的,今天正好是团购,好不容易才申请下来,价格也是最优惠的,您如果不想要的话,我就这边申请送给其他想要的客户了
C.老板,您应该也经常去商场买东西,赠品就是赠品,是额外给到你的优惠
D.老板,你看别人都没有赠品的,我们聊了那么久,好不容易给你申请的礼品,你还要换成钱,你肯定是想让老板骂我了
第1题
A.想要超前体验新型的产品
B.以追求产品质量为主
C.喜欢询问别人意见,有从众的心理
D.买东西希望物有所值,追求性价比
第2题
A.想要超前体验新型的产品
B.以追求产品质量为主
C.喜欢询问别人意见,有从众的心理
D.买东西希望物有所值,追求性价比
第3题
B.老板,这个产品我们现在软件和硬件都进行了升级,控制器的版本也升级了,以前想买过我们家设备的,现在要换新的平板得加4000元才能以旧换新
C.老板,现在共轨之家的设备功能比同行两万多的设备功能系统还要全面,你现在可以随便跟其他家的设备,我们的优势明显要比别人强大很多,你这边肯定有朋友用过我们家的设备,你可以问一下他的使用感受
D.老板,你是真正的在意价格还是担心花费了那么多钱买的东西不能解决你现在所需,我相信您应该是后者吧,你现在除了价格之外,还有什么顾虑吗
第4题
A.产品的市场覆盖率及产品的口碑
B.产品的性价比非常高,而且现在活动立减2000元
C.产品的全部功能优势
第6题
A.了解陈师傅的电路维修水平
B.为什么当时购买测神这款设备及使用反馈
C.根据客户的技术水平给出建议,并不一定功能强大就可以解决现有的问题,关键还是有人指导
D.告知我们的售后服务及技术指导服务
第7题
A.了解陈师傅的电路维修水平
B.为什么当时购买测神这款设备及使用反馈
C.根据客户的技术水平给出建议,并不一定功能强大就可以解决现有的问题,关键还是有人指导
D.告知我们的售后服务及技术指导服务
第8题
A.想超前体验新的产品
B.以追求产品质量为主
C.喜欢询问别人意见,有从众的心理倾向
D.买东西更加追求性价比,希望物有所值
第9题
A.辱骂客户,发泄心中怒气
B.嘲讽客户,伤害客户自尊心
C.礼貌挂机,告知客户有需要可以再次联系
D.推荐客户购买其它平台产品
第10题
A.杜蕾斯官方旗舰店不可以拒绝客户开发票的需求,弱违背店铺扣6分
B.如没有购买记录的账号发你ID来联系,让您提供下所购买订单的相关信息,切记不要提供,让客户用购实账号来咨询
C.店铺支持信用卡付款,店铺支持货到付款
D.不能主动引导客户到第三方平台购买,不要发对应平台外的其他链接引
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