A.续班是学生规划下一阶段系统学习
B.续班是辅导老师的价值和收入的体现
C.续班是与家长斗智斗勇的大型战役
D.续班是公司提升净利润的有效途径
第1题
A.提高续班率
B.提高孩子成绩
C.沟通学情,维护续班学员
第2题
A.可以系统化提高学生成绩
B.可以检验客户对服务的认同从而优化后续服务
C.可以检验辅导老师的服务从而按结果分配成果
D.可以节省公司获客成本从而扩大营收
第3题
A.期末反馈
B.最后一波续班
C.期末反馈和最后一波续班
第4题
A.上课格外关注,多提问促进续班
B.针对该学员进行批评
C.不管不问,不续班与我无关
D.打击学生自尊心自信心,讽刺学生
第5题
A.根据续班目标及班级学情制定个人计划
B.发续班通知
C.电话回访
D.学员分类
第6题
A.为了吸引学生学习下一个阶段的课程
B.机构内部会为此制定一系列流程和政策
C.为客户提供一系列在续期间的教学、客户、运营服务
D.续班工作在日常工作中,并不重要
第7题
A.梳理学生资源
B.准备续班理由
C.整理教学服务相关文本
D.做好心理准备
第8题
A.和家长说普惠班的优点,尽力促成续班
B.可以推荐一对一和其他老师的班课
C.询问家长是什么原因不想报普惠班,帮助家长解决问题,尽力促成续班
D.和家长说明,我们只有普惠班,没有其他班型,爱上不上
第9题
A.四级无忧计划
B.六级无忧计划
C.新概念二册班课
D.四级基础班
第10题
A.家长会PPT
B.续班海报
C.每日一练
D.报名链接
第11题
A.一年四续
B.一年两续
C.只续春秋季
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