A.找市场部处理
B.找PATCH CO处理
C.找OC处理
D.立即打800报修，然后指引顾客联系天猫客服处理
第1题
A.1次
B.5次
C.不需要核销
第2题
A.第一时间找技术
B.找主管陈老师问
C.找培训群内老师问
第3题
A.卡券商户助手核销
B.POS核销
C.营销助手核销
第4题
第5题
A.找IT同事
B.找销管同事
C.找客服同事
D.阅读反馈程序指引，使用红包反馈程序处理
第6题
A.马上找店长来处理
B.马上道歉并第一时间处理
C.马上跑走找领班来
D.马上脱衣服走人
第7题
A.找IT运维
B.找上级领导
C.找人事
D.找行政
第8题
A.自己处理
B.视而不见
C.找经验丰富的员工
D.找线长或IPQC
第9题
A.事不关己 高高挂起
B.到讲义室找技术人员
C.关机重启
D.断电源
第10题
核销就是对发票、收款单进行处理．核销有自动核销、手工核销两种方式．()
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