A.客户自己付费
B.客户无需付费,由经销商付费
C.客户无需付费,由上汽通用付费
D.客户无需付费,由上汽保险付费
第3题
A.公司会在该保险缴费到期前给客户发送短信、邮件,在邮件中有续保链接,客户打开此链接完成缴费
B.客户在投保时选择了自动续保,那么到期时会自动从银行账户扣款,扣款成功即完成续保
C.如果投保时没有选择自动续保,客户可以通过金管家开通自动续保
D.保单到期前30天,客户可以在健康险官网和微信公众号上点击立即续保进行续保
第4题
A.客户的三要素被冻结了
B.客户没有入会
C.客户入会时,证件类型选择了组织机构代码
D.客户的积分不足,无法完成支付
第6题
A.客户信息整理频次:每月统计一次续保开发客户资料
B.划定续保开发客户:一般为1个月后保险到期客户
C.整理客户信息:包括基本信息、保险及理赔信息
D.客户分类管理:根据客户回厂频次,将客户分类,续保人员针对性的进行电话邀约
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