A.建议家长和老师交流具体内容,并告知老师这个情况
B.直接建议家长某种班型
C.直接到前台帮家长办理
D.不理会家长这个问题,等老师自己探索发现
第2题
A.建立班群先拉督导、组长
B.解散班群时,班主任老师不将家长移出群聊、直接退出
C.群公告一旦发布不能撤回
D.家长在群内提问,班主任老师拖延一段时间再回复
第3题
A.老师告知家长我不清楚,你联系客服问一下
B.老师确认用户学习情况并挽留后,引导家长在app内进行操作
C.老师在企业微信填写工单
D.告知不能停课
第5题
A.为了让家长报班同时相信新东方的老师做出保证
B.告知家长学习需要孩子、家长及老师三方面努力,孩子自觉学习,家长有效监督是关键
C.拒绝家长的请求,直接接待下一位家长
D.认为家长的想法很可笑并表现出来
第6题
A.多说快点儿,你必须,你应该,你不可以
B.这个年龄段是正常现象,不需要太过担心
C.家长可以辅导孩子完成作业
D.听取老师建议进行训练,关注孩子惯用的学习方式
第7题
A.有了家长群之后,时刻都是家长会
B.在权力不对等的家校关系中,孩子成为了某种意义上的“人质”
C.让家长群静下来,回归服务老师与家长的定位,立规矩是第一步,也是很重要的一步
D.本是为了方便沟通的家长群,却成了催生家校矛盾和家长焦虑的源头
第9题
A.有了家长群之后,时刻都是家长会
B.在权力不对等的家校关系中,孩子成为了某种意义上的“人质”
C.让家长群静下来,回归服务老师与家长的定位,立规矩是第一步,也是很重要的一步
D.本是为了方便沟通的家长群,却成了催生家校矛盾和家长焦虑的源头
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