在顾客质疑找错钱或为顾客找错钱，未能按照要求接待，导致顾客投诉的成长（）

A.耐心跟顾客说明公司统一定价，很抱歉没有权利少钱

B.语气生硬的跟顾客说没法少钱

C.让顾客到别处购买

D.找领导，让顾客感受不好

A.虚心接受

B.及时纠正

C.强词夺理

D.强调理由

。该鞋７元一双，需要找给顾客３元。因为没有零钱，鞋店老板拿着这张10元钱到隔壁小店破成零钱，找给顾客3元，顾客拿着钱和鞋走了。第二天，隔壁小店来人说昨天的钱是假的,老板只好拿出10元钱，叹口气说：今天的损失太大了。请你帮他算一算，他一共损失了多少钱

A.营业员言语粗鲁

B. 收银员收银时找错零钱

C. 原有的服务项目取消

D. 营业员对顾客不理会

E. 营业员介绍药品不当

A.赌博所赢之钱

B.受领未到期之给付

C.银行出纳计息错误

D.收银员多找给顾客的钱

A.赌博所赢之钱

B.受领未到期之给付

C.银行出纳计息错误

D.收银员多找给顾客的钱